Cuando se reserva un viaje en un sitio web de comparación de viajes, suelen ofrecer muchos servicios opcionales, incluido uno llamado "exención de vacaciones" (también llamado "protección de viaje" por algunos proveedores). La exención de vacaciones suele ser un anexo de bajo costo y sólo requiere que marque una casilla. Muchas personas simplemente marcan la casilla y siguen adelante, creyendo que han comprado una protección integral contra todo lo que podría salir mal en su viaje. Sin embargo, una exención de vacaciones no es lo mismo que un seguro de viaje, y debe tener cuidado de no confundir ambos.
Seguro de viaje
El seguro de viaje que ofrece una compañía de seguros altamente regulada le provee una amplia variedad de prestaciones como cancelación de viaje, interrupción de viaje, emergencia médica, retraso de viaje, retraso de equipaje, pérdida de equipaje facturado, evacuación médica de emergencia, AD&D, y muchos más.
Renuncia a las vacaciones
Por otra parte, las exenciones de vacaciones suelen estar diseñadas para cubrir los costos de un cambio y los cargos por cancelación del sitio web de viajes, al igual que ofrecer algún tipo de reembolso por los cambios en el boleto de avión, que viene en forma de crédito de la aerolínea, no de dinero en efectivo. Eso significa que estaría obligado a utilizar esa misma aerolínea para cualquier vuelo futuro. Además:
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Esas exenciones no le ayudarán a recuperar el costo de los pasajes de avión que "no se pueden intercambiar"; un vale con crédito de una aerolínea también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales de la aerolínea.
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No proporcionará ninguna cobertura relacionada con el cambio de precios de los boletos, en caso de que tenga que viajar durante la temporada alta.
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Las exenciones de vacaciones están disponibles en los sitios de reservas en línea sólo al momento de comprar su viaje - el seguro de viaje está disponible para su compra a través del sitio web de comparación en cualquier momento hasta el día antes de su fecha de salida.
En la mayoría de los casos, la exención de vacaciones no es un seguro, sino un producto adicional que le permite cambiar o cancelar su viaje. El sitio web de reserva de viajes no aplicará cargos por cancelación y le otorgará un crédito para un viaje futuro con la misma aerolínea. En otras palabras, aunque una exención de vacaciones es más económica que un seguro de viaje completo, se debe a que proporciona un área de cobertura muy limitada en circunstancias muy restringidas.
Por estas razones, siempre se recomienda comprar una póliza de seguro de viaje efectiva que reúna sus requisitos específicos, en lugar de marcar la casilla de un solo producto sin comprender bien lo que cubre.
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